1. נסו את המכשיר 35 יום ממועד קבלת הפריט אך לא יותר מ-45 יום

2. עליכם להשלים לפחות 5 טיפולים עם מכשיר ה-IPL שלנו, כאשר הטיפולים בהפרש של שבוע מטיפול לטיפול, עליכם לצלם את אזור אחד לפחות בו אתם מבצעים את הטיפול לפני כל טיפול.

אם אין תוצאות מורגשות בהפחתת השיער, שלחו לנו הודעה מייל יחד עם 5 התמונות למייל: support@derminds.com ואנחנו נבדוק את בקשתך.
כל התמונות חייבות לכלול תאריך וזמן (לא בתוכנות עריכה - אלא צילום מסך בגלריה עם תאריך)

4. ברגע שאישרנו את הבקשה שלך, החזר/י את המוצר (באריזתו המקורית, עם כל הדברים הנלווים אשר הגיעו באריזה - כרטיס תודה, אחריות, הוראות, שנאי + מכשיר והשקית בה הגיע המכשיר) באמצעות שירות דואר הניתן למעקב 100 יום מיום המסירה לכתובת שנציג השירות שלנו יספק לך.

5. אם הבקשה שלך לא עומדת בקריטריונים של תקנון זה, לא תקבל/י אישור להחזר.
תביעות לא שלמות, בלתי ניתנות לפענוח או בלתי קריאות ייחשבו כפסולות

6. עלויות דמי משלוח (גם אם אלה לא שולמו ע"י הלקוח) לא יוחזרו, בנוסף, החזרת המוצר למחסנינו בחו״ל באחריותו של הלקוח וגם הם לא יוחזרו.

7. לאחר ההחזרה למחסנינו בחו״ל, מחיר המכשיר (ללא עלות המשלוח אותו שילמנו + קיזוז בהתאם לחוק הגנת הצרכן + דמי ביטול שנגבים מטעם חברת האשראי) יוחזר אליכם - לא החזר מלא.

8. הבקשה להחזר כספי חייבת להיות מוגשת תוך 45 יום מרגע קבלת המשלוח מכשיר ה-Derminds IPL שלך.

** Derminds רשאית לבחון את הבקשה ולאשר / לא לאשר את הבקשה בהתאם לממצאים ולשיקול דעתה הבלעדי של Derminds.

אם המכשיר הגיע פגום או שאינו תקין, אנו מציעים אחריות לשנה כך שאין מה לדאוג! שלחו לנו הודעה בווטסאפ ונציג יטפל בפנייתכם בהקדם.